採用動画『体験入社動画』導入前の課題
1. 業務内容や働き方への漠然とした不安
求職者がタクシー運転手の仕事のリアルな情報や働き方のスタイルを具体的に把握しづらく、転職に対する漠然とした不安を抱えていました。特に、自分のペースで働けるのか、給与がどのように決まり、実際に稼げるのかといった具体的なイメージが求人文章だけでは伝わりにくく、応募へのハードルとなっていました。この点が、採用動画制作を検討する大きな理由の一つでした。
2. 未経験者への安心感の不足
タクシー運転手未経験の求職者にとって、研修制度や現場でのサポート体制、車両の安全性など、入社後の具体的な安心材料が不足しており、一歩踏み出すことに躊躇があることが課題でした。未経験者が抱く「本当に大丈夫だろうか」という不安を払拭できるような情報提供が求められていました。
3. 自社の魅力が伝わりにくい
一般的な求人情報では、日本交通の具体的な稼ぎやすさの理由（無線配車の多さ、専用乗り場、チケット契約数）や、三鷹営業所ならではの立地的な優位性（23区内営業による高収入）といった採用の強みや魅力を十分に伝えることが難しく、競合他社との差別化が課題でした。これにより、日本交通ならではの具体的なメリットが求職者に響きにくい状況でした。
採用動画『体験入社動画』
導入後に課題解決できた3ポイント
1. 仕事のリアルなイメージと魅力の明確化による意欲向上
採用動画を通じて、タクシー運転手の具体的な1日のスケジュール、多様な稼ぎ方のスタイル（連続配車、手上げ、GOの無線活用）、明確な給与の仕組み、そして隔日勤務によるプライベートとの両立のしやすさなど、求人文章だけでは伝わりにくい仕事のリアルなイメージと魅力を詳細に伝えることに成功しました。これにより、求職者は入社後の自分を具体的に想像できるようになり、仕事への意欲が大きく高まりました。
2. 未経験者への手厚いサポート体制の可視化
採用動画では、入社後の約1ヶ月間の研修（二種免許取得、座学、路上研修）や、デビュー後の班長によるマンツーマンサポート、緊急時の電話対応、新人マニュアルアプリなど、未経験者が安心して業務に取り組める具体的なサポート体制を映像で分かりやすく紹介しました。これにより、未経験者の不安を解消し、「自分でも安心して働ける」という確信を提供できるようになりました。このようなサポート体制を映像で伝えることは、採用動画制作の重要なポイントです。
3. 日本交通および三鷹営業所の競争優位性の具体的訴求
採用動画は、無線配車の多さ、55箇所に及ぶ専用乗り場、1万5千社以上のチケット契約といった日本交通独自の稼ぎやすさの強みを具体的に説明しました。加えて、三鷹営業所が23区内で営業可能であり郊外と比べて月収が平均5〜6万円多いという地理的な優位性も明確に訴求しました。これにより、他社との差別化を図り、なぜ日本交通 三鷹営業所を選ぶべきなのかを効果的に伝え、より魅力的な採用を実現しました。これは、採用動画費用をかける価値のある、戦略的な採用動画制作の流れの一環として機能しています。
制作動画【日本交通 三鷹営業所『体験入社動画』】
日本交通 三鷹営業所（3Sプラン）
①タクシー乗車体験シーン
②強み・特徴シーン
「JPN TAXIの特徴」「研修制度」「配属後のサポート」
③座談会シーン
「現場メンバーとの座談会」「入社理由」「気になる給与」「稼げる理由」「三鷹営業所を選ぶ理由」「1日のスケジュール例」「休日・休暇」
なぜ、数ある採用動画の中から
日本交通 三鷹営業所は
『体験入社動画』を選んだのか？
日本交通 三鷹営業所が『体験入社動画』を選定したのは、従来の求人情報では伝えきれなかった仕事のリアルなイメージや未経験者の不安を解消するためでした。
採用動画制作を通じて、タクシー運転手の具体的な業務内容や収入モデル、手厚い研修、班長によるサポート体制を可視化。これにより、求職者が抱く漠然とした不安を払拭し、応募意欲を向上させる採用動画効果を期待しました。他社との差別化が難しいタクシー業界において、日本交通独自の稼ぎやすさ（無線配車や専用乗り場、チケット契約数の多さ）や三鷹営業所の魅力（23区内営業による高収入）を具体的に示す採用動画事例として、この採用動画制作の流れを採用することで、効率的な採用動画費用の活用を目指しました。
