採用動画『体験入社動画』導入前の課題
1. リアルな情報不足による求職者の不安の増大
転職活動において、求職者は「仕事のリアルな情報」を十分に得られないことに大きな不安を感じていました。特に、ハイヤー乗務員のような専門職では、実際の業務内容や職場の雰囲気が外部からは見えにくく、入社後のギャップに対する懸念が生じやすい状況でした。この情報格差は、採用活動における大きな障壁となっていました。
2. 従来の採用手法では伝えきれない、仕事のスタイルや社風のミスマッチの可能性
書類選考や面接といった従来の採用手法では、日本交通が提供する「最高峰の送迎サービス」の具体的な内容や、ハイヤー乗務員の「仕事のスタイル」、さらには「社風・人間関係」といった定性的な情報を詳細に伝えることが困難でした。これにより、入社後のミスマッチが発生するリスクがありました。体験入社モデルも、求人情報だけでは「実際のお仕事の内容だったりとかあとはお仕事のスタイル」が分かりにくかったと述べています。
3. 未経験者や異業種からの転職希望者が抱える具体的な不安への対応の難しさ
ハイヤー乗務員への転職を考える方々は、これまでの経験がないことに対する具体的な不安を抱えていました。例えば、VIPのお客様への接客スキル、都内の複雑な地理に関する知識、あるいは運転技術といった点で、「本当に自分にできるのか」という懸念です。これらの個別の不安を、従来の画一的な採用情報だけでは十分に解消しきれていませんでした。
採用動画『体験入社動画』
導入後に課題解決できた3ポイント
1. 仕事のリアルな情報提供による求職者不安の解消と応募意欲の向上
採用動画制作を通じて、求職者はハイヤー乗務員の「実際の仕事内容」や「お仕事のスタイル」を「体験入社」という形で具体的に確認できるようになりました。これにより、転職前の不安が払拭され、「適職に巡り合うために必要なリアルな情報」を得られるようになりました。これにより、漠然とした不安ではなく、具体的な情報を基に応募を検討する求職者が増加し、質の高い応募へと繋がりました。
2. 充実した研修制度や多様な働き方を視覚的に示すことによる安心感の醸成
動画内では、2ヶ月間にわたる座学と実技の研修制度や、教官による同乗指導といった手厚いサポート体制が具体的に紹介されています。また、現役乗務員が未経験からの不安を乗り越えられた経験を語ることで、未経験者でも安心して挑戦できる環境であることを示しています。さらに、給与面での向上の可能性や、宿泊制度、家族との時間を優先できる柔軟な働き方など、具体的な「働きやすさ」も明確に伝えられ、求職者が抱える具体的な懸念が解消されました。
3. 社員の生の声を通じた企業の魅力と安定性の訴求
社員座談会や乗車体験シーンを通じて、実際に働く社員の生の声や表情が届けられました。これにより、入社理由や仕事のやりがい、会社を選んだ理由などが具体的に伝わり、企業の「信頼」、「経営の安定性」、そして「お客様である役員やVIPに相応しい自分になれる」といった魅力をより深く訴求できました。このような多角的な情報提供は、動画だからこそ実現できる採用動画制作の流れであり、求職者のエンゲージメントを高めることに貢献しました。
制作動画【日本交通『体験入社動画』】
日本交通株式会社（3Sプラン）
①日本交通ハイヤーとは？シーン
②乗車体験シーン
③座談会シーン
「日本交通ハイヤーへの転職理由」「ハイヤー乗務員の前職とは？」「入社前の不安とは？」「安心の研修制度」「給与の仕組みとは？」「1日のスケジュール例」「休日の過ごし方」
なぜ、数ある採用動画の中から
日本交通は
『体験入社動画』を選んだのか？
日本交通株式会社様が数ある採用動画制作の形式の中から、『体験入社動画』を選定した理由は、転職活動における「仕事のリアルな情報が見えないことへの不安」という求職者の根本的な課題 に応えるためです。
この採用動画事例は、求人情報だけでは伝えきれない実際の業務内容、1日の流れ、職場の雰囲気、そして社員の生の声ややりがい を、「体験」という形式で具体的に示すことで、「入社後のリアル」を求職者に届けることを目指しました。これにより、情報の透明性を高め、求職者の抱える不安を払拭し、結果として入社後のミスマッチを防ぐといった高い採用動画効果が期待できます。特にハイヤー乗務員のような職種において、この採用動画制作の手法は、未経験者が抱く疑問や不安に直接的に寄り添う有効な手段と考えられます。
