採用動画『体験入社動画』導入前の課題
1. 実際の仕事内容や労働環境の不透明さによる応募者の不安とミスマッチの発生
転職希望者にとって、入社後の「リアルな情報」が不足していることは、大きな不安要素となります。特に、実際の業務内容、1日のスケジュール、残業の有無、休日といった具体的な労働環境が事前に分かりづらい場合、応募に踏み切れない、あるいは入社後に想像とのギャップを感じてしまうという課題がありました。従来の採用プロセスでは、この「入社しないと分からないリアル」を伝えることが困難であり、結果として応募者の不安を解消しきれていませんでした。
2. 企業の魅力や社員の生の声が伝えきれないことによる、採用競争力の限界
鎌倉パスタは「ナンバーワンの生パスタチェーン」であることや、お客様の期待を超える味、雰囲気、サービスを追求していることなど、独自のブランド力を持っています。しかし、こうした企業理念や「和」を基調とした落ち着いた空間づくり、こだわりの料理といった具体的な魅力を、限られた情報量の中で伝えきることには限界がありました。また、実際に働く社員のモチベーションや、社内の人間関係、サポート体制といった「生の声」を効果的に届ける手段が不足しており、潜在的な応募者に対して企業の真の魅力をアピールしきれていない点が課題でした。
3. 応募から入社までの情報格差による、早期離職のリスク
採用候補者が企業や仕事内容について十分な理解を持たないまま入社してしまうと、入社後に現実との間に大きな隔たりを感じ、早期離職に繋がるリスクがあります。これは企業側にとっても、採用にかかる時間や労力、そして採用動画費用などのコストが無駄になってしまうことを意味します。入社前の段階で、可能な限り透明性の高い情報を提供し、応募者が自身のキャリアパスと企業文化が合致するかを判断できるような仕組みが求められていました。
採用動画『体験入社動画』
導入後に課題解決できた3ポイント
1. 実際の仕事内容、労働環境、キャリアアップの明確化による入社後のギャップ解消
『体験入社動画』では、フロア、キッチン、ベーカリーといった各ポジションのオペレーション、詳細なマニュアルの内容、日々の業務スケジュールなど、実際の仕事内容が具体的に示されました。また、給与が目標達成に応じて上昇する仕組みや、サンマルクグループの一員として多様なキャリアアップのチャンスがあることなど、労働条件や将来の展望も明確に伝えられています。これにより、応募者は入社後の働き方を具体的にイメージできるようになり、入社後のギャップが大幅に解消されました。
2. 現場社員の生の声やサポート体制の可視化による企業魅力の最大化
動画では、エリアマネージャーや店長といった現場の社員が直接、自身の経験や仕事のやりがい、人間関係について語っています。特に、未経験者でも手厚い研修制度（店舗での3ヶ月間研修、本部での1週間研修、その後のフォローアップ研修）があり、エリアマネージャーによる継続的なサポートがあることなどが強調されています。これにより、「やればやった分認めてくれる」という企業の風土や、挑戦を奨励する姿勢が明確に伝わり、応募者にとっての企業の魅力が最大限に引き出されました。
3. 入社前のリアルな情報提供による、ミスマッチの軽減と意欲の高い人材の確保
『体験入社動画』を通じて、応募者は「体験入社でしか分からない入社後のリアルな情報」を事前に確かめることが可能になりました。これにより、転職に関する不安が解消され、企業文化や業務内容に対する理解が深まることで、自身の希望と合致するかどうかをより正確に判断できるようになります。結果として、ミスマッチが減少し、鎌倉パスタの理念である「お客様にとって最高のひとときを創造する」という目標に共感し、高い意欲を持って入社する人材の確保に繋がっています。この採用動画制作の流れ自体が、求職者への深い情報提供を実現し、企業の採用力を強化する重要な手段となりました。
制作動画【鎌倉パスタ『体験入社動画』】
株式会社鎌倉パスタ（2Sプラン）
①会社・事業の強みシーン
「①生パスタチェーンNo.1」「②上場企業サンマルクグループの一員」「③店舗のオペレーション力」
②座談会シーン
「現場メンバーとの座談会」「他の飲食店と比べた魅力」「研修制度」「エリアマネージャーとの関係性」「気になる給与」「1日のスケジュール例」「店長の仕事内容」「エリアマネージャーの仕事内容」「仕事とプライベートのバランス」「休日・休暇」
なぜ、数ある採用動画の中から
鎌倉パスタは
『体験入社動画』を選んだのか？
鎌倉パスタが数ある採用動画の中から『体験入社動画』を選定した理由は、入社後のミスマッチを解消し、採用の質を高めるためです。従来の採用動画制作では伝えきれなかった、実際の仕事内容や労働環境、社内の雰囲気や人間関係といった「入社後のリアルな情報」を、求職者に具体的に届ける必要性を強く認識していました。
この採用動画事例を通じて、マニュアルの内容や研修制度、具体的なキャリアパス、給与体系、休日の取得状況、そして現場社員の生の声など、応募者が入社後の働き方を詳細にイメージできるようにすることを重視しました。転職における不安が入社後の情報不足に起因するという考えに基づき、透明性の高い情報提供を行うことで、応募者が自身の希望と企業文化が合致するかを深く判断できるようにし、高い意欲を持った人材の確保に繋がる採用動画効果を期待しました。この採用動画制作の流れは、企業と求職者双方にとって最適なマッチングを実現するための戦略的な選択でした。
