変⾰期を迎えるタクシー業界の採⽤課題
近年、タクシー産業においては、インバウンド需要の回復や配車アプリの普及により移動ニーズが急増しており、お客様へ質の高い移動体験を提供するプロフェッショナルなドライバーの需要が高まっています。しかし、一般的なイメージとして「長時間労働」「給与への不安」「地理への懸念」といった先入観が依然として強く、業界全体の採用におけるハードルとなっています。
このような背景の中、従来の転職サービスの求人文章だけでは、実際の「働きやすさ」「テクノロジーを活用した効率的な稼ぎ方」「オフィスの清潔感や人間関係」といった”入社後のリアル”を求職者に伝えることは困難です。この情報ギャップが、求職者と求人企業の双方にとって「入社後のミスマッチ」を引き起こす原因となっていました。 さらに、企業の本当の魅力が伝わらないために、本来であれば自社で活躍できたはずの人材と出会う機会そのものを失ってしまう「採用機会の損失」を防ぐため、「採用動画」や「採用動画制作」への注目が高まっています。
日交ひかり『体験入社動画』の導入背景
日交ひかりは、業界最大手である日本交通グループの一員として、ブランド力と信頼でお客様の移動を支え地域社会に貢献するタクシー会社です。2024年5月に新社屋へ移転するなど、従業員が働きやすい環境整備にも注力していますが、その魅力や独自の温かい企業文化を、従来の求人文章だけでは伝えきれませんでした。今回導入された「体験入社動画」では、「体験入社役のモデル」が実際に日交ひかりに1日体験入社をして、”入社後のリアル”をお伝えします。構成は以下の通りです。
1. 運行管理者が語る「未経験でも安心の研修・サポート体制」
体験入社モデルが、未経験からプロを目指せる研修制度について運行管理者へインタビュー。1ヶ月間の充実した研修期間に加え、日交ひかり独自の「新人講会」、AI搭載ドライブレコーダーによる「客観的な運転指導」、お客様の声を共有する「レビュー活用」など、未経験者が安心して独り立ちできる3つの独自の仕組みを分かりやすく解説します。
2. 現役ドライバーが明かす「給与と働き方の本音」
転職後の給与の変化について、現役ドライバーたちが本音を語ります。「前職と比較して年収が1.5倍〜2倍になった」というエピソードや、日本交通グループ専用乗り場・配車アプリ「GO」を活用することで、経験が浅くても安定して売り上げを作れる仕組みを紹介。また、神奈川在住者が都内水準で働くための選択肢として日交ひかりを選んだ理由についても掘り下げます。
3. 2024年完成の新社屋で見る「女性も働きやすい環境」
2024年5月に完成したばかりの新社屋をツアー形式で紹介。オートロック完備で広々とした「女性専用ロッカー・休憩室」や、清潔感のあるオフィス環境を映し出します。また、座談会では「明け番」を利用した旅行やプライベートの充実ぶり、社員同士が連絡を取り合い助け合う「仲の良さ」など、求職者が本当に知りたい職場の雰囲気を率直にお伝えします。
「体験入社動画」により、求職者は入社後の具体的なイメージを持つことができます。”入社後のリアル”を動画で可視化することで、「運転に自信がなくても大丈夫か」「本当に稼げる環境なのか」「職場の人間関係は良好か」「休みはしっかり取れるのか」といった不安を解消し、より意欲と適性の高い人材の応募を促進します。
制作動画【日交ひかり『体験入社動画』】
日交ひかり株式会社（3Sプラン）
①会社・事業の強みシーン
「業界最高水準の給与保障と稼げる仕組み」「未経験をプロへ導く独自の伴走型研修」「新築の快適なオフィスと風通しの良い文化」
②乗車の体験シーン
③座談会シーン
「他社ではなく日交ひかりへ転職した理由」「気になる給与」「正直、大変なこと」「1日のスケジュール例」
なぜ、数ある採用動画の中から
日交ひかりは
『体験入社動画』を選んだのか？
日交ひかりが数ある採用動画制作の手法の中から『体験入社動画』を選定したのは、求職者が抱く「仕事のリアルな情報を確かめていない」という最大の不安を根本から解消し、「入社後のリアル」を包括的に伝える採用動画効果を最大化するためです。
タクシー業界の大きな転換期において、日本交通グループ独自のブランド戦略や、他社にはない「専用乗り場や最新アプリによる稼げる仕組み」、そして成果に報いる「給与保障・高歩合」の実態を、説得力ある採用動画事例として具体的に提示する必要がありました。
この形式は、担当者による新オフィスや研修制度の解説、実際の乗車体験、そしてドライバーによる赤裸々な座談会を通じて、求職者が持つ具体的な疑問（給与、休日の取り方、人間関係など）に対し、従来の媒体では困難だった深掘りした情報提供を可能にします。これにより、採用動画制作の流れにおいて、選考前にミスマッチの原因となる情報を先回りして提供し、「積極的に」求職者の意欲を高めることを目的としています。
